组织中转向以 AI 为主导的方法的压

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但你准备好迎接今年的轻描淡写了吗？没错——人工智能几乎抢尽了风头。从生成与潜在客户高度相关的销售电子邮件，到预测 VIP 的客户服务问题，人工智能可以为业务的各个方面提供服务和支持。

事情是这样的：IT使其他人能够利用 AI。

作为 IT 领导者，您已经感受到了在整个组织中转向以 AI 专用数据库  为主导的方法的压力。但您面临着连接和协调数据同时遵守安全和数据治理标准的严酷现实吗？如何构建值得信赖的人工智能应用程序？现在你该怎么做呢？

IT 人工智能：您可以使用的 3 个启动项
让我们来看看这些在 Dreamforce 2023 上宣布的新 AI 发布如何帮助 IT 团队完成更多工作 - 以及您也可以如何做！

1. 释放数据的全部力量
根据我们最新的 IT 现状报告，全球 86% 的 IT 决策者认为生成式 AI 将在不久的将来在其组织中发挥重要作用。

然而，平均每个组织报告整个企业使用的不同应用程序超过 1000 个。更可怕的是，这些应用程序中只有不到三分之一是集成的。当人工智能依赖准确、统一的数据来提供关键的见解和预测时，这就出现了问题。



在 MuleSoft 的2023 年连接基准报告中，企业 IT 领导者估计每年平均在定制集成工作上花费 470 万美元。这比 2022 年预计的 360 万美元增加了 31%。

考虑到这一点，拥有合适的工具和开发环境来实施和构建客户期望的体验至关重要。所有这一切都内置了安全性和强大的生成人工智能功能。

快速连接的一种方法是使用 MuleSoft，它加载了新的生成式 AI 功能，使集成比以往更快。连接到任何数据或系统，无论其位于何处，并内置安全性和治理。

MuleSoft 数据云加速器可以帮助您快速安全地解锁并连接到关键行业系统。解锁后，您的团队最终可以通过 Salesforce Data Cloud 的强大功能与现有数据源协调一致。这使您能够获得每个客户的统一视图，以便您每次都能在正确的时间提供正确的体验。